Automação comercial pode ser definida como a utilização de ferramentas e métodos tecnológicos para automatização de tarefas corporativas. Ela pode ser aplicada tanto em ações operacionais como na parte estratégica do negócio. É uma tática adotada pelas empresas, a fim de otimizar os processos manuais, obtendo uma maior eficiência nos processos. É através desse dela que a empresa pode reduzir os gastos com mão de obra e aumentar sua capacidade de aprimorar, gerenciar e controlar processos internos.
Pontos chave da automação comercial
