VoIP, ou Voz sobre Protocolo de Internet, é uma tecnologia que permite a transmissão de voz por IP (Protocolos de Internet), ou seja, transforma sinais de áudio analógicos, como em uma chamada, em dados digitais que podem ser transferidos através da Internet.
Para que esse método seja possível, o VoIP captura a voz, que até então é transmitida de forma analógica e a transforma em pacotes de dados que podem ser enviados por qualquer protocolo TCP/IP. Sendo assim, o primeiro passo é instalar algum software que permita a ação. Na prática, a transmissão pode ser feita de duas formas, de um computador para outro ou de um computador para um telefone convencional.
Pontos chave da TELEFONIA VOIP
1 – Redução de custos
2 – Exclusividade
3 – Fácil instalação
4 – Integração da comunicação
5 – Melhora a comunicação
6 – Informações para a tomada de decisões
7 – Locomoção
8 – Segurança
9 – Liberdade
10 – Planos que atendam a demanda da sua empresa
Fonte: https://www.techtudo.com.br